Au cours de l’exercice, nous avons poursuivi le repositionnement stratégique de cette division et avons effectué d’importants changements afin de mieux aligner notre offre de services sur les besoins et les préférences en évolution de nos clients canadiens. En janvier, nous avons nommé Stuart Raftus président de Gestion de patrimoine Canaccord Genuity au Canada. Comptant plus de 28 ans d’expérience dans le secteur des valeurs mobilières, Stuart Raftus est la personne tout indiquée pour diriger cette division grâce à son expertise éprouvée pour améliorer les environnements d’exploitation et à son dévouement exceptionnel pour le service à la clientèle.
Nous nous sommes concentrés sur les marchés où nous avons développé une forte présence et sur ceux qui montrent des perspectives de croissance des parts de marché. Nous avons mis en place des programmes de formation pour nous assurer que nos professionnels de la gestion de patrimoine possèdent les outils et l’expertise pour offrir des conseils globaux en gestion de patrimoine à des clients avec divers besoins en matière de planification financière. Fait notable, nous avons apporté des ajustements opérationnels et administratifs qui auront une incidence importante sur nos marges. Ces mesures, de concert avec un marché canadien plus solide, devraient aider cette division à contribuer davantage à la franchise mondiale.
Nous nous engageons à faire croître nos actifs sous gestion et nos honoraires de consultation, grâce à notre philosophie plus forte de service à la clientèle, à établir de nouvelles relations avec la clientèle et à augmenter la part du portefeuille de nos clients existants.
